Ngày 22/04/2026, chương trình AI Credentials Accelerator Series do Datapot triển khai – thuộc chiến dịch toàn cầu của Microsoft – đã chính thức khép lại Webinar #2 với chủ đề “Xây AI Agent với Copilot: Từ Prompt đến Agent”.
Sự kiện đã ghi nhận 6.540 lượt tham dự trên đa nền tảng, cùng mức độ tương tác sôi nổi xuyên suốt hơn 2 giờ diễn ra chương trình, cho thấy sự quan tâm lớn của cộng đồng đối với chủ đề AI Agent và Microsoft 365 Copilot.
Trong khuôn khổ webinar, hai diễn giả Nguyễn Thị Lan Phượng và Nguyễn Hữu Thuật đã mang đến những chia sẻ chuyên sâu, giúp người tham dự hiểu rõ hơn về AI nói chung và AI Agent nói riêng, cũng như cách xây dựng trợ lý AI cá nhân để tối ưu hiệu quả công việc.
Mục lục
Nội dung chính của Webinar #2
Phần 1: Tổng quan về AI Agent và các ứng dụng thực tế trong doanh nghiệp
Mở đầu chương trình, diễn giả Nguyễn Thị Lan Phượng đã giới thiệu bức tranh tổng quan về AI Agent, giúp người tham dự:
- Hiểu rõ AI Agent là gì
- Phân biệt AI Agent và chatbot truyền thống
- Nhận diện vai trò của AI Agent trong môi trường doanh nghiệp


Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, phần trình bày còn làm rõ những lợi ích nổi bật của AI Agent, tiêu biểu như:
- Tự động hóa quy trình làm việc
- Tiết kiệm thời gian và chi phí
- Giảm lỗi, tăng tính nhất quán
- Dễ dàng mở rộng quy mô khi doanh nghiệp phát triển

Sau khi xây dựng nền tảng kiến thức, diễn giả tiếp tục chia sẻ các showcase thực tế, chỉ ra những sai lầm thường gặp khi phân tích dữ liệu với AI, đồng thời gợi ý các nguyên tắc vàng để viết prompt hiệu quả.


Kết thúc phần 1, diễn giả Lan Phượng đã trình bày chuỗi demo trực quan với Microsoft 365 Copilot:
- Làm sạch dữ liệu trực tiếp trên Excel
- Sử dụng Copilot Analyst và chatbot để phân tích dữ liệu
Phần chia sẻ này đã tạo ra nhiều tương tác sôi nổi giữa diễn giả và người tham dự, cho thấy sự quan tâm lớn đối với Microsoft 365 Copilot trong thực tế công việc.


Phần 2: Nguyên tắc thiết kế AI Agent bằng Copilot Studio – Demo thực hành
Tiếp nối chương trình là nội dung được mong chờ nhất: nguyên tắc thiết kế AI Agent. Với phần này, người tham dự có thể hình dung rõ ràng cách xây dựng một trợ lý AI phục vụ trực tiếp cho công việc hằng ngày.
Mở đầu phần 2, diễn giả Nguyễn Hữu Thuật đã phân tích sự khác biệt giữa GenAI và AI Agent, qua đó giúp người xem hiểu rõ khi nào nên sử dụng prompt và khi nào cần triển khai AI Agent để tối ưu hiệu quả


Đi sâu vào trọng tâm chương trình, diễn giả đã trình bày 5 thành phần cốt lõi của một AI Agent trong Copilot Studio, ví von quá trình thiết lập agent giống như hướng dẫn một nhân viên mới để có thể hỗ trợ công việc hiệu quả.

Không chỉ vậy, để AI Agent hoạt động ổn định và sẵn sàng cho môi trường thực tế, diễn giả đã nhấn mạnh 4 nguyên tắc thiết kế quan trọng – cũng chính là điểm khác biệt giữa Agent demo và Agent production.

Nhằm giúp người tham dự hiểu sâu hơn về kiến trúc kỹ thuật, anh Nguyễn Hữu Thuật đã phân tích chi tiết 8 lớp kỹ thuật nằm bên dưới một chatbot RAG, thông qua một showcase cụ thể và dễ tiếp cận.

Phần trình bày khép lại với việc demo một AI Agent thực chiến, cho thấy rằng việc xây dựng AI Agent bằng Microsoft 365 Copilot Studio:
- Hoàn toàn không cần code
- Dễ tiếp cận
- Có thể triển khai ngay vào công việc thực tế

Phần 3: Q&A – Hỏi đáp cùng diễn giả
Chương trình kết thúc với phần Hỏi & Đáp, nơi hai diễn giả đã nhận được rất nhiều câu hỏi xoay quanh AI Agent và Microsoft 365 Copilot Studio. Phần trao đổi diễn ra sôi nổi, thực tế và mở ra không gian thảo luận đa chiều, mang lại nhiều giá trị cho người tham dự.
Xem lại highlight & cập nhật thông tin mới
Đừng bỏ lỡ những highlight ấn tượng của Webinar #2.
Hãy subscribe kênh YouTube chính thức và theo dõi các kênh truyền thông của Datapot để cập nhật thông tin nhanh chóng nhất.
Một lần nữa, Datapot xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và đồng hành cùng Microsoft Campaign lần này. Hẹn gặp lại bạn trong những sự kiện tiếp theo!
Kết nối thêm với chúng mình
Fanpage
Cộng đồng Data, AI và Tự động hóa 200,000+ thành viên
- Data Analytics and Business Intelligence Vietnam
- Data Science Explorer Community: Cộng đồng khám phá Khoa học dữ liệu – FTU
- Cùng bớt việc với Power BI, Power Automate, Power Apps
- Luyện thi chứng chỉ Microsoft (PL300, DP900, DP080, PL900,…)
- DATAPOT ALUMNI
Youtube
Zalo
- [DATAPOT] Power BI Hub
- [DATAPOT] Power Platform Hub
- Data, AI & Tự động hoá cho Doanh nghiệp bứt phá
- Cộng đồng Data, AI và tự động hóa
- Datapot Internship 2025
- [DATAPOT] Phân tích dữ liệu Performance Ads
Chúc bạn luôn thành công trong công việc và cuộc sống!

